الشحن والتسليم
في دكاني، نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق مريحة وسهلة من بداية طلبك وحتى وصوله إلى باب منزلك. إليك كل ما تحتاج معرفته عن خدمات الشحن والتسليم لدينا:
مناطق الشحن
نحن نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء دول الخليج والمغرب.
تكلفة الشحن.
متجرنا يتعاقد مع مجموعة من مسؤولي الشحن بمجموعة من المدن يقومون بإيصال المنتجات في مدة تتراوح بين يوم و3 أيام و التوصيل مجانا والدفع عند الاستلام .
تتبع الطلبات
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع، حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك خطوة بخطوة.
ماذا لو تأخر الشحن؟
في حال واجهت أي تأخير غير متوقع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الفور عبر [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف]، وسنقوم بمساعدتك بأسرع وقت ممكن.
شروط وأحكام الشحن
- تأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل دقيق لتفادي أي تأخير في التسليم.
- إذا تعذر تسليم الطلب بسبب خطأ في العنوان المُدخَل، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.
نحن في دكاني نسعى دائمًا لضمان رضاك الكامل عن تجربة التسوق معنا. إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول عملية الشحن، لا تتردد في التواصل معنا